你的免費課程，可能正在打壞教育市場

作為客人，我不喜歡免費。作為賣方，也儘量不提供免費的服務。

免費，往往不是最便宜的選擇，而是成本最高的選擇。因為你付出的不是金錢，而是更珍貴、也更無法追回的東西：時間、注意力，以及對價值的判斷能力。

最近看到有一些文章討論「給老師的免費講座、影片夠多了，不需要再花錢上課進修」，這個觀念相當危險。

這些人為什麼要提供免費服務？

在開心享受免費講座、課程、服務的時候，聰明的消費者，會先跳出來想一下：這些人為什麼要提供免費服務？會去使用免費服務的又有哪些人？

我就先講自己比較熟的教育界進修課程，提供免費講座的狀況是：

1. 政府、學校經費舉辦的課程，給講師的公定價大多是一小時 1600–2000 鐘點費。
2. 帶有後續營利目的的活動，例如免費試聽之後邀請你報名進階課或一對一。
3. 作品、產品發表會，例如新書發表，免費講座等於是他們的產品行銷預算。
4. 講師本人已經財富自由不缺錢，分享只是因為自己開心。
5. 講師本人對自己極度沒有自信，想先免費分享來試水溫。
6. 講師本人只是單純想做善事，隨性自在就好。

我就問，花時間參加上述六個種類的課程或講座，你到底期待時間投入獲得多少？

免費課程不是不好，而是你必須投入更多時間去篩選。大概只有 10%–20% 的運氣，你會剛好遇到名師、佛心老師，無論免費還是高價的場子都掏心掏肺地分享。

46 歲的我，時間比報名費值錢

現在的我 46 歲了，時間絕對比報名費值錢，大部分的免費課程，我會直接跳過，因為我真的不想把時間投入給高機率無法掌控品質的體驗。

不一定貴的就是好，一切都是機率問題，敢收錢、甚至敢收不便宜的錢的課程，會雷的機率通常比較低。

而且我也相信，每一次的選擇，最後都會留回自己身上。我先當一個願意為專業付費的消費者，跟我價值觀接近的人，就會願意為我的專業付費。如果我自己都到處當免費仔，我提供的課程，也高機率會吸引到免費仔同類。

提供免費課程，對教育市場的三個隱形影響

當你成為免費的課程或服務提供者的時候，你可能沒發現自己還無形影響了教育市場的這些事情：

1. 你會吸引到各方人馬，體驗品質很難維持

有興趣、沒興趣、看門道、看熱鬧的都會來，免費來的心態上就是來看看而已。他們會進進出出、滑手機、不太在意你講什麼，線上課的話根本不參與互動。你就算授課功力超級深厚，參與者的體驗都很難維持在一個水準。

如果這裡面有你的長期支持者，衝著你來的，發現體驗品質竟然跟預期這麼有差距，那真是超級得不償失。

2. 你會讓消費者學習到：這樣的東西免費是很正常的

他們以後就會期待更多的免費資源，願意付費的比例會越來越低，中低價課會越來越難做，市場就不知不覺壞掉了。（中高價課反而應該影響不大，因為中高價的消費者本來就是不同族群）

3. 你會慢慢失去把內容做得更好的動力

人都有資源分配的限制。當你花了十幾個小時準備一場免費講座，得到的是「很多人報名、很多人沒來、很多人滑手機、最後一句謝謝都沒有」，你很自然會覺得付出根本不值得。久了之後，你會開始降低投入，懷疑自己：

「反正免費的，不用準備那麼多。」
「這個例子去年講過，再拿來用就好。」
「反正大家也沒有很認真聽，根本都不互動沒反應。」

其實不是講師變懶，而是這個市場的回饋機制，讓認真準備變成一件不划算的事情。當越來越多好的老師停止分享、降低品質，真正吃虧的，其實還是整個教育市場。

健康的教育，建立在彼此都願意為價值付出

所以，我現在幾乎不參加免費課程，也儘量不提供免費服務。

如果我真的想分享，我會把它當成一份禮物，就像是我長期在網路上寫的免費文章、雲飛頻道的免費影片，而不是一種商業模式。

因為我相信，真正健康的教育，不是建立在免費，而是建立在彼此都願意為價值付出代價。學生願意付出金錢，老師願意付出時間；學生認真學習，老師持續精進。當雙方都有投入，才會形成正向循環。

每一次選擇免費，其實都在投票決定：未來你想生活在什麼樣的教育市場。

延伸閱讀

👉 為什麼會有人認為中文課不用錢？：2017 年寫的華語教學篇，從老師自己的心態，談免費課如何拉低整個行業的價值。