學生一直「忘記」付學費怎麼辦?語言老師催繳學費的 5 個做法
2022 Dec 14 事業經營 師生互動
學生一直假裝忘記付學費怎麼辦?
我自己是沒有遇過,但不時都會聽到同行老師討論,有的甚至都拖欠一兩個月了,老師繼續去上課,明示暗示了半天學生就是不付錢。
其實這根本的問題在你的「收費方式」(我在前一篇文章談過)。如果你都有完整的專業服務報價單,或是公開的官網收費標準、請假規定等等,看起來就是很正式的樣子。另外,不管哪個付費方案,一定都是「課前先付款」,沒收到錢根本不會開始上任何一堂課,當然也不會有什麼學生拖欠學費的問題。
如果你現在就是已經遇到了,而學生或家長還在裝傻,你該怎麼辦呢?如果是我會這樣做:
- 文字列出從哪堂課開始尚未付款,並把未付款的上課日期一一列出,加總是多少學費。
- 附上匯款帳號,並寫上「這邊是我的匯款帳號,如果您在X月X日之前完成匯款,我們下一堂課可以從X月X日開始。」
- 趁現在年底,是趕快重整收費方式的好機會,趕快弄一份專業服務報價單,把遊戲規則講清楚,並且把手上的學生全都調整為課前付款,付款才上課。
- 如果學生不放心先付款老師會人間蒸發,你可以準備一個制式的收據,或者匯款截圖都請學生傳 Line 給你,你一定要馬上回覆收到XXX元、X堂課的學費,讓雙方都有憑有據。其實如果是你已經教了一陣子的學生,應該都有一定的信任度,不會有這種懷疑才對。
- 如果有學生因此不學,那就看你的抉擇:要繼續按照這些學生的遊戲規則來幫他上課,還是要趁這個時候將自己的客戶品質提升一層,讓自己明年可以更不需要處理這些耗費能量的雜事,更專注在教學專業上。
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