為什麼我明明想開團體班,來的都還是一對一家教學生?
2024 Sep 23 事業經營 從零到一
為什麼我明明想開團體班,來的都還是要我一對一家教的學生?
一對一家教和老師自行招開團體班,是兩個完全不同的開課邏輯,所以很多老師會在這邊卡很久,花好幾年都轉型不成團體班。
兩種完全相反的開課邏輯
一對一家教通常的接案過程是:家教學生有需求去找適合的老師,老師聽完學生的需求準備課程內容,甚至連上課時間、地點、頻率等等,都是家教學生先提出,老師看自己狀況可以就答應,不可以的話,再互相討論。
團體班的開班邏輯完全是反過來的:老師先把自己想要開的班的課程進度表、時間、頻率、總時數、地點、請假規定等等全部都決定好,可以接受所有條件的學生,再來報名。
所以很多老師會卡住的地方就是這邊:我把什麼都決定好,可是學生不一定全部都願意接受啊!怎麼辦?
欸,這就是關鍵啦~我們本來就不能期待學生都要接受啊!
遊戲規則請老師自己制定好
一對一家教,我們可以盡力滿足學生需求,一方面只有一個學生,另一方面一對一學生每小時付出的單價較高,自然會期待更客製化一點的服務。
團體班之所以是團體班,就代表學生是接受用「比一對一單價低的費用,和其他同學,用一個團體都能接受的方式一起學習」。
所以一切遊戲規則請老師自己要制定好,包括:課程大綱/每堂課的進度表、使用教材、時數、要不要考試、要不要做成果發表、課前課後作業、費用、付費方式、請假方式、調課換班方式,都是老師說了算。
能接受的同學自然會報名,不能接受的同學,那他不要報名,對你會比較好,不然你每天處理客戶服務就會忙翻你。
老師沒有要調整出一個「讓所有學生都完美接受」的課程方案,因為那不可能發生,世界上找不到兩個學生的學習需求、期待,會一模一樣。
老師要做的,是一套「老師最有把握能把一群學生教出成果」的課程方案。老師自己就是這個領域的專業,最知道怎麼做可以把學生教到最理想的狀態,老師應該要有底氣,讓學生相信你的這一套專業,並且願意買單。
團體班的客戶,是另外一個族群
原本的一對一家教學生,就算平均單價便宜很多,很可能還是會不太想要轉為團體班,因為他們的需求就是一對一學習,費用不是主要考慮的關鍵。所以不要因為一對一學生都不想換到團體班,就放棄嘗試開團體班。
老師要嘗試向外發展,團體班的客戶,會是另外一個族群。
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