如何處理不想面對挫折 乾脆逃避挑戰的學生？

你自己或是你的學生曾經講過這樣的話嗎？

「這個在英文不是這樣，為什麼西班牙文／法文／日文這麼奇怪？」「中文的語序跟日文都不一樣，這真的太難！」

偶爾講講，只是抒發一下學習上的辛苦，還ok。一直掛在嘴邊，則是不斷告訴大腦：「我不認同這個語言，我學不會！」

你每一次說「這個很難、很麻煩」，你就是在增強「這個真的很難」的信念。你每一次說「這動詞太多，我根本背不完」，你就是在增強「你再怎麼樣都無法克服」的信念。

如果學生一直這樣講，身為老師該怎麼辦呢？我曾經遇過少數這樣的學生，每堂課大概要花10分鐘murmur類似這樣的話題。一開始沒有特別處理，就是聽他murmur完，我再降低難度教簡單一點的版本，等他能接受。

但情況沒有好轉，學生越來越排斥學任何稍有難度的字句。「這個用不到啦！」「我講簡單的版本也可以溝通了啊！」

我同意有時候用簡單的字句有時候溝通可能還更精準，只是這樣下去進步幅度會被自己綁死。昨天我突然想通，學生這樣的反應背後，其實是來自「他不想面對可能迎接而來的挫折」。

學生在事業上，天天面對高張力工作，到了下班時間，意志力都被耗盡了，到了語言課堂來，又發現處處是挑戰。他們工作上他們成就非凡，到了語言課變成只能牙牙學語、事事都需要人幫忙、或者會被指正的角色，心裡感到累，轉換上其實也需要心理調適。

於是，他們乾脆選擇「避免遇到挫折的可能」，不如跟老師反應這個也難、那個也難，要求老師降低難度，把「反正學那麼難的也用不到」這個理由拿出來，讓「學不會難的內容」的事實看來更合理化，自己舒服一點，或許也可以從簡單一點的學習內容，獲得成就感。

這對老師來說其實很棘手，學生明明有更高的實力，但他們無意發揮，誰也逼不了他們，然而太順著他們走，久了之後看不到學習成效，對未來的課程經營也非好事。

我自己也還在摸索，怎麼做會比較適合，只能先跟各位分享我現在的作法：跟學生直接談。

「你是不是不想面對困難，所以一直講這些？」

「你真的想要解決這個問題嗎？還是你真的就覺得我們降低難度回去學簡單的，那些你差不多都會的，也沒關係？如果你想清楚，我們也可以照做！」「你是真的想學嗎？還是心裡其實沒那麼認同這個語言？」

談一次不一定有什麼結果，但有談都會有進展，說不定哪一天，就把什麼結給解開了。

如果你不是老師，而是學習者，也可以思考一下，自己有沒有這樣的症頭。靜下來想一想，心裡有什麼事情在干擾／阻礙著你？

先處理好心情，再處理事情，這個原則，在語言教學／學習上同樣適用。