為什麼有的國家銀行行員賺得比工程師多？從開戶一小時談工作價值與職涯

為什麼有的國家的銀行行員賺得比工程師還多？

有個高階主管外國學生前陣子跟我分享，他去銀行開戶，弄了一個多小時，讓他非常驚訝。

他說，一個開戶要一小時，一個銀行行員一天可以幫幾個人開戶？6到8個吧？開戶對銀行來說根本不是賺錢的業務，卻要花這麼多人力和時間，這樣的人怎麼可能給高薪，對公司來說沒有價值啊！

在他的國家，開戶幾乎都是線上完成，或者臨櫃辦理的流程也都已經大幅簡化，十分鐘左右就好。到底為什麼要那麼多紙本作業？簽不完的名？

他們的銀行把流程簡化到最簡單版本，就是為了讓銀行的行員能把時間用在對公司更有價值的事情上，比如說銷售金融產品之類的。因此他們的銀行從業人員領高薪的比比皆是，比高階工程師賺得更多也很平常。

我上週也去銀行開新的公司戶。公司戶更複雜了，要準備一大疊的文件（都是用來證明你真的是一間登記有案的公司）。實在是不明白，這些資料網路上查一查通通都有，政府機關的系統也都有紀錄，保留紙本公司登記資料的用意到底是？

然後也是簽不完的名、蓋不完的章。蓋了公司章，還要在旁邊簽名。立案補習班的名字都很長，我早就把補習班名字地址都刻好排章直接蓋，要不然真的是要寫到天黑。

公司戶現在的流程是這樣的：先去臨櫃填資料、繳交文件，銀行內部會整理審核，然後約時間派人到公司來現場拜訪，也是看看這間公司是否正常營運。之後我們要再跑一趟銀行，大約再花40到50分鐘填一堆資料。

對比很多已經都是無人櫃檯、自動化結帳的商家，銀行真的像是活在平行時空。

我真的很喜歡創業後的生活，除了這些無論如何都要親力親為的paper work以外。期待台灣的銀行業系統升級的一天。

還有，如果覺得自己的薪水一直沒有長進，或者自己這一行的薪水為什麼都在一個範圍升不上去，可能就是要思考一下：

• 自己每天在做的事情，是不是很容易被取代？
• 是不是花很多時間，卻沒有辦法帶來直接收益？

如果上面的兩題答案都是「是」，那麼你可以怎麼調整接下來的職涯規劃？