學生答不出來怎麼辦？不著痕跡處理課堂錯誤的七個方法

想像你在一個課堂上被老師點到，問你一個問題。你剛剛明明有專心聽，但叫到你時就是想不起來，於是答了一個錯的答案。老師覺得你可能沒把問題聽清楚，把一模一樣的問題重述一次，你還是完全空白，講不出其他答案。

其實這樣來回問答可能只有 5 秒，但教室裡所有人盯著自己等答案、空氣凝結的感覺實在太難熬了，5 秒感覺像 5 分鐘那麼長。

這時老師有點微微失去耐心，隨口說了一句「這個我們教過很多遍喔！」臉上也沒什麼表情，你感覺得出來老師似乎對你有點失望。於是你更慌了，滿腦子自責：「是啊！我有印象教過很多遍，為什麼就是答不出來呢？」直到老師真的等不下去，只好點其他同學回答，你終於安全下莊。但因為剛剛經歷了那段尷尬，接下來的 10 分鐘也很難馬上回神，課程內容吸收不了什麼，就這樣過了。

學生不互動的關鍵，不是遊戲

這樣的情境發生過幾次之後，這個班大概就不太會有人願意舉手回答問題了。誰想冒著答錯那麼尷尬的風險去回答呢？太不舒服了！還是眼神都不要跟老師接觸才好。

老師面對一群零互動的學生，越教心越累：「我明明很認真備課啊！為什麼學生都提不起興趣呢？是不是該設計點遊戲讓學生參與呢？」

其實學生不想互動的關鍵根本不是遊戲，而是學生知道「做錯了就會很尷尬，寧願不做！」連我自己當了那麼久的老師，去其他地方當學生時，也會因為「不知道犯錯後這個老師的反應會怎樣」，而選擇先觀察、再行動。大家都不喜歡犯錯後被放大檢視的感覺，這是人性。

老師可以怎麼處理學生的錯誤？

一、給提示或引導。「你剛剛這句已經對一半了，少個動詞而已。」邊說邊把句子寫出來，在學生講不出來的地方畫格子，讓學生接接看。或是跟學生說：「你可以用某某這個字當開頭回答看看。」

二、直接幫學生講前半段答案，讓學生接後半段。也就是降低任務難度。我們問問題的目的是促進學生主動思考，而不是硬要考倒學生。給他前半段答案，如果能讓他講出後半段，不也是學到了嗎？

三、調整問題的問法，或給個比喻，再問一遍。比如學生常常忘記某個動詞變化，我可能就找另一個變化很像的動詞講給學生聽，讓學生自行對比、歸納出答案。或者學生忘了「打電動」的「打」是哪個字，我可能會講「玩桌遊」、「玩電腦」這些詞，讓學生自己回想起來：「啊！對啦！『打』跟『玩』是同一個字。」

四、把球丟給其他同學。「欸，同組的幫一下啊！如果是你被點到，也會希望同學幫你吧！趕快幫忙出點子，我等一下再回來問你們！」

五、鼓勵學生「願意回答」的行為。有時候學生的答案根本沒對到問題。例如我問「課文裡的主角為什麼生氣了？」學生回答「主角昨天跟朋友去逛街買了很多衣服」，完全沒聽懂問題，不過他講的句子本身可能挺完整的！這時我會刻意拉高音量，帶著搞笑的表情說：「你這句子講超好！謝謝你主動回答，先幫你們這組加 10 分，不過這題有沒有別組要答一下？」這個我會做得非常誇張刻意，因為這是讓學生知道「在我的課犯錯不會怎麼樣，而且還會被鼓勵」的絕佳機會！這樣連續做個三五堂課，我不相信學生還會不願意回答。

六、微笑安撫學生。「你先冷靜一下，你一定知道這題怎麼解，只是一時空白了！」學生這時通常會傻笑點頭，老師可以視情況點其他人回答，或看他是否能自己回答。

七、空白等待時間最多 2 秒，沒答案就快速換人。我實際自我觀察過，等學生回答的那段空白，2 秒給全班的感受就已經很久了；3 秒之後其他同學會開始分心、想做自己的事，課堂節奏就散掉了。事實上，老師在課堂上對時間的感受不太一樣，因為老師會期待多給學生一點時間說不定就有答案，老師以為的 2 秒，常常實際上已經 5、6 秒了。因此我最多差不多就等 2 秒，之後會若無其事地點下一位：「某某，你回答看看。」或直接把視線移到另一個學生身上，把問題重說一遍。如果這時答案出來了，我會再把視線回到原本那位學生身上，請他重說一遍。

注意，這時候老師全程真心微笑很重要，讓學生感受到老師是真的希望學生有所學習，而不是在指責學生的錯誤。

課堂應該是全世界最安全的「犯錯場所」，因為犯錯本來就是學習的必經過程。而這樣的「安全犯錯場所」，是靠老師的許多教學行為逐漸累積出來的。