一張提款卡在多明尼加首都流浪半年:掛失補發、送回倉庫,拿到又被吃卡
2009 Sep 04 環遊世界 異國文化 多明尼加
今年三月,用多明尼加當地銀行提款卡在某超市領錢之後,我就此和提款卡離別半年之久。
台灣三天,多明尼加預設三個禮拜
發現自己腦殘把卡片忘在提款機,急急忙忙去銀行掛失,並且申請新卡。
台灣約三個工作天可完成的工作,在多明尼加,我自動把它預設為三個禮拜。
櫃檯小姐跟我說:「大約一個禮拜就可以過來拿。」
我大驚:「真的嗎?那太好了。」心裡還是把它預設為三個禮拜。
多明尼加人說的話能相信,我就不姓游了。
在多明尼加最能悠遊自得的生活方式,就是完全不把當地人跟你說的話當一回事。只要這一點想開,一切海闊天空。
所以一踏出銀行,我就完全把這件事情從大腦記憶體中刪除。提款卡嘛,有它方便,沒有更好,少花錢。
卡片竟被送回總公司倉庫
一個多月過去,某一天在上班的路上突然驚覺:「ㄟ,那張卡片也太久了一點!」
好不容易有空,又剛好經過銀行,就進去領了號碼牌,心想:「卡片一定好了吧!我這麼有耐心的等了一個多月!」
小姐拿了我的護照,在電腦前面按了上百個鍵,天知道多國銀行電腦系統是有多複雜。
約過了十分鐘,小姐終於起身,轉身向後要從檔案櫃中找我的卡片。不知不覺又過了十分鐘,小姐再三核對我的中文名字拼音,就是找不到。
仔細再查,原來我太久沒來取件,銀行竟將我的卡片送回總公司倉庫!!!
送回倉庫是要幹麻啊!?讓客人去倉庫玩尋寶遊戲嗎?
銀行是不能打個電話請客人去取件嗎?不然放在那間總行也行啊,怎麼會還花人力把卡片送回一個客人根本不能去領件的地方?
小姐面不改色,又在電腦前面打了十分鐘的字,說:「我幫你申請了,請倉庫將卡片寄到你家!」
我:「那家裡沒人的話怎麼辦?」
小姐:「那就會自動退回倉庫囉!」
我簡直差點昏倒,這樣一來一往,我想我這個世紀都領不到卡片吧!
我馬上問:「可以申請再將卡片寄到這間總行嗎?不然這張卡片來回送一百次也送不到我手上!」
很合理的,另一個十分鐘咻一下的又過去了。
小姐說:「好了,幫你申請好了,會送回這個總行,你再過來拿就可以了!」
我:「大約多久?」
小姐:「這次我們會電話聯絡你!」
我心裡再按按計算,唉~至少再三個禮拜吧。
苦等半年,相處不到半小時又被吃卡
約三個禮拜後,我的手機語音信箱很神奇的出現銀行的語音留言。我驚喜不已,這次居然說話算話了,真的有打電話通知我!
這次幫我處理的是同一個櫃檯小姐,她還記得我呢!(當然,這麼曲折的客人想忘記也很難。)
她把卡片交到我手上的時候,我盯著卡片三秒鐘,感覺像做夢。
好戲來了。我去提款機試領錢,居然說我剛剛才設的密碼錯誤,提款機把我的卡給吃了!!!
我苦等了半年的提款卡,跟我相處才不到半小時,又飛了!
我簡直無話可說,沒好氣的走回去找那位櫃檯小姐。
她說:「怎麼可能!!!我幫你問!!!等了那麼久才拿到的,一定要幫你問一下!」
這次運氣不錯,因為不到十分鐘,一位經理就拿著鑰匙走出來幫我打開提款機了。
我拿著再度失而復得的卡去櫃檯重設密碼,小姐說要隔天才能重新啟用。我只能無奈苦笑,明天就去試試看。
一張提款卡,環遊多明尼加首都半年,你也玩夠了吧?可以乖乖留在我的皮夾裡了嗎?
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