為了省錢,我願意花錢:免費講座、讀書會為什麼常常沒有用
2023 Jan 07 事業經營 思考模式
你有參加過免費演講、課程、朋友揪的讀書會嗎?我曾經抱著「反正不用錢,去玩玩看」的心情參加過幾個,後來幾乎都不了了之,最後真正產生成果的,都是花錢參加的活動或課程。
- 因為不用錢,大家出席不穩定,任何家庭狀況、身體小小不適、天氣稍不理想,都可以成為缺席的理由。
- 因為不用錢,說好的事前準備做半套,到現場才要補救,到最後流於純社交聊天。
- 因為不用錢,人到了現場,投入程度卻很低,接手機的接手機,吃便當的吃便當。
- 因為不用錢,大家不想也不需要有壓力,原訂的學習進度並不硬性需要完成。如果那天大家狀況普通,那就輕鬆混過一天無所謂,只要有人說「不用那麼有壓力嘛!」八成以上的人都會應聲附和。
來讀書會的人八成都沒讀過書,來一起準備考試的人八成都沒完成預定進度,這種情況幾乎天天上演。
聽演講方面,我的經驗也常常如此。免費的演講真的不少,所以收費演講的號召力很看演講者的魅力和知名度;但免費演講讓我覺得「這一趟真是來對了」的,實在少之又少。所以現在除了新書發表會型的演講(作者講自己的書,會很在意聽眾感受)我會去之外,其他免費講座我大多先跳過,真的很有空或很有興趣才會考慮。
並不是免費的就 100% 沒好貨,也不是收錢的就 100% 一定好,這都是機率問題。為了保護我的時間資產,如果有選擇,我寧願跳過免費,把時間投注在花點錢、但平均品質較穩定的學習活動上。
舉辦者也一樣:我不再辦免費試聽課
當參加者是如此,當舉辦者也是如此。雲飛開業前三年,曾經舉辦過幾次免費試聽課程,轉換率極差。
是我們教得不好嗎?一定不是!要不然為什麼那些付費來上課的都會一直續課報名呢?分析後發現,是因為「免費課程吸引來的,就是因為『免費』而來的,而不是因為『課程本身的價值』而來的」。有的人參加完免費試聽課也會直說:「目前沒有打算要認真學,只是好奇來看看。」「聽說西班牙語很難,我想來看看有多難。」「看過《紙房子》覺得西語很酷,想來體驗看看而已。」
會不會因為這些免費試聽課增加曝光,而吸引到未來的潛在客戶?或許多少有吧!但如果是為了曝光,我不如直接舉辦超大型的線上演講,一次講給一兩百人聽,或是好好寫幾篇文章永久放在網路上,曝光效果不是更好嗎?
花了三年弄懂這些事情,我就再也沒辦過免費試聽課了。我只提供收費試上課,讓新學生用體驗價先付單堂課的費用,確定沒問題就可以直接報名完整的一期課程。我差的不是那堂課的收入,而是我只想把時間和資源花在那些「要玩真的」的潛在學生身上。
身為老師,付學費給我們的學生或公司,就是我們的衣食父母。我們希望這些願意付費學習的人都來找我們,那麼自己也成為一個願意付費學習的人,應該是很合理的自我要求,不是嗎?
如想留言評分,請先 登入會員!