在多明尼加,我學會了「等」:一天有六小時在等待的國家
2008 Mar 08 海外教學 環遊世界 異國文化 多明尼加
我知道看到這標題就有人要刻薄我了:
在台灣一天到晚讓別人等,
出國終於要等別人了吧!
對啦對啦,我自作自受。
以前在西班牙就覺得生活步調有夠慢的了,
來到多明尼加才發現慢中之王在這邊。
我一個月來的觀察之後,
覺得多明尼加人的一天似乎是:
八小時在睡覺(這還好,世界上大部分國家都這樣);
四~五小時在工作(上班的八小時,起碼有三小時在閒晃跟聊天);
二~四小時在吃飯(邊吃飯邊聊天,還要等超慢的上菜);
剩下的六~七小時都在等和聊天。
其實精確一點應該說是在等啦,
不過光等會無聊嘛,所以就聊天。
我自以為是的猜測,
刻板印象中拉丁美洲人熱情又聒噪的特質,
應該是因為花太多時間在等而造成的。
多明尼加人都在等什麼呢?以下就來舉例。
一、在餐廳等送餐
在任何餐廳吃飯,等個二十分鐘半小時都是很正常的。
普通餐廳類似台灣的平價自助餐,永遠大排長龍,
一個客人從拿菜到付完錢,起碼要十分鐘。
觀察結果是因為,店員習慣邊拿菜邊聊天,
看客人是外國人還要跟客人裝熟開玩笑一下。
比如客人說要兩塊肉,他自以為有趣的給你塞五塊,
然後我們語言關係反應沒那麼快,又要在那邊扯半天。
一個客人就搞這麼久,那前面排五個人的話就有得等了。
上週末我們一群九個人去旅行在自助餐吃飯,
最後一個人拿到菜的時候,第一個人都快吃完了,
就看得出來慢得多誇張。
就算去像是麥當勞這樣的速食店,
也不要以為全球的麥當勞服務都跟台灣一樣。
比較起來台灣的速食店服務真是超棒超專業,
回台灣之後我絕對不會給速食店工讀生白眼了。
這裡的速食店店員簡直是跟棒球轉播十大好球放的那種 slow motion 一樣。
客人都已經排到櫃檯正前方了,
店員還慢慢整理收銀機、整理盤子,一個一個疊好,
等他老兄全部弄好,才問你要點什麼。
然後拿盒子裝薯條,完全都一派悠哉慢慢來,
跟同事聊天從來沒有停過。
如果你仔細觀察他們的動作,真的會很想翻桌大罵:
「老娘在趕時間,你ㄨㄨ的可以再慢一點!」
不過人在這個國家就得入境隨俗,免得被當成怪胎亞洲奧客,
然後被一群人喊 China。
學著其他當地的客人,也跟別人聊天邊聊邊等吧。
二、在學校等上課
上課不是固定時間的嗎?
還有什麼好等的?
錯了,千萬不能把台灣的生活模式拿到多明尼加然後視為理所當然,
否則只會自己怒火中燒,跟旁人發飆還被當怪胎。
這裡大家都等得如此自然,你怎麼能因為等上課而發脾氣?
我從教第一堂課就領教到了,
喔不,應該是第一次去參觀我同事上課見習,就領教到了。
三點上課,只有一個人準時到;
三點十五分,五個學生來了三個;
全班五個人到齊差不多三點半了,
然後跟大家打個招呼互相問候之後,再開始上課。
我開始教課之後,我的班也不例外。
五點的課,五點常常還一個學生都沒到,
目前最高紀錄是,五點半才有第一個學生出現。
遲到的學生從不覺得自己遲到會有什麼不好意思,
同學也不會問「你怎麼這麼晚?」這種問題,
大家看到同學來都是很 high 很高興的打招呼,
反正好像永遠都很高興。
我也不會跟一群成人學生發飆啦,
不過我教中文嘛,就會跟他們提一下,如果去台灣讀書可不能遲到得這麼誇張。
我也問了我的學生們,在大學裡面的課教授會不會遲到,
他們說這是很平常的事情,當然也有準時的教授,
不過教授遲到沒有人會說什麼,
教授沒通知就停課也沒有人會說什麼。
而且只有上課會遲到,但下課永遠準時,還可以提早。
連首都歷史最悠久的大學教授都這樣,
難怪整個國家都這樣。
三、等同事的工作進度
我要在大學開的一個新班,
從二月中談到三月初,居然連招生都沒開始招,
主因就是語言中心秘書太懶又不負責。
我先是跟他談開課時間,就等他回應等了好幾天;
時間定了,就等他貼招生簡章。
那只是一張 A4 黑白的、五分鐘就可以打好的東西,
他給我拖了一星期也沒打出來。
後來我等到受不了,自己打好放在他桌上,請他蓋章貼出,
他又讓我等了好幾天。
每次去問招生進度他都是敷衍我已經在招了,
現在才跟我說這開課時間太趕,來不及招生,
所以開課時間乾脆延三個星期。
其實招生哪有我的事情,
我是希望快點有課教,快點把工作時間表都確定下來,
我才可以安排別的活動或學東西。
但是學校自己招生都如此不積極,根本不想賺學費,
我一個人急到跳腳還一天到晚去催學校招生,
應該只會被視為語言中心來自各國的語言老師當中的怪胎。
於是我才想通了:
他現在說要延三星期,那就三星期,我再也懶得去問招生進度了。
三星期到了我也不要去問是不是要開課,
等他們通知我再去教就好。
這樣才是多明尼加人的作風。
我懷疑拉丁美洲一定還有更慢更扯的國家,
只是我還沒發現。
面對這種文化差異,
我覺得必須不斷提醒自己,要把台灣那一套先擺一邊。
在多明尼加工作,就要用多明尼加人的這套邏輯做事。
台灣的邏輯,對多明尼加人來說,根本是沒有邏輯,
就像我們會覺得多明尼加人毫無邏輯一樣。
如果自己不調整好心態,
每天都會想暴怒,咒罵這是什麼爛國家,
然後幾個月之後受不了就會想回台灣了。
其實沒有必要。
我想通這一點之後,就覺得好像輕鬆許多,也越來越能看到這個國家的優點了。
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