研究所以為學到 80%，實際只有 20%：華語教學研究所與教學現場的落差

讀華語教學研究所時，我總以為校內所學至少能幫我累積教學上 80% 需要的能力，另外 20% 再靠教學現場的實務經驗慢慢補足。80/20 法則嘛，應該合理。

進了教學現場才發現，80/20 法則仍是不變的真理，只不過相反了：校內所學給了我 20%，另外 80% 都要靠實戰。

理論是基底，現場永遠預想不到

學校教育學到的是理論知識的基底，印證我們處理教學現場的方式背後都符合一套運作邏輯。只不過第一線教學現場會發生的狀況，永遠是學校課堂預想不到的。就像在駕訓班學開車，在練習場開得都很順，一開上路世界就變了樣。

在研究所學到紮實的語法理論，幫助我們累積教材分析的能力；但在教學現場，學生只想知道怎麼花最少時間學最多，老師能不能幫他們把課本上需要的部分萃取出來，其餘的理論都與他們無關。

在研究所學到幾種經典的教學法理論，讓我們備課時有框架可循；但在教學現場，老師要面對的很多事情都無法透過教學法理論解決。以下是我在師訓中常收到年輕老師詢問的疑難雜症：

• 學生因為來自不同國家文化而適應不良。
• 學生因為意見不合而讓上課氣氛尷尬。
• 學生因為狀態、能力不同而完全跟不上教學節奏。
• 學生因為年紀差距太大而拖慢教學節奏。
• 學生因為各種原因就是不交作業。
• 學生因為各種動機來上課，卻又因為各種理由只想上課不想努力。
• 學生就是想擺爛、拖欠學費。
• 學生認為自己付錢是大爺，可以任意要求老師提供無限制的客製化。
• 學生認為全世界自己最忙，老師應該配合改上課時間。
• 學生認為自己最懂，時時刻刻質疑老師。
• 學生一直請假、上上停停，沒進步還反過來怪老師。
• 老師很會教也很愛教，課一直塞滿累爆，還是賺不到養家的錢。

這些教學現場天天面對的大小事，大部分的教學訓練機構、研究所都很難學到解決方案。於是好多老師懷抱著「喜歡教學、喜歡和學生在一起」的心情走進這一行，才發現怎麼都跟以前在研究所接受的訓練不一樣。

各行各業都有同樣的落差

跟各行各業的朋友聊過後發現，這個現象存在於許多專業，教學只是其中之一。建築設計師朋友說，在學校以為學會設計就能在職場生存，沒想到設計師更重要的能力，是在客戶一家人對裝潢意見不同、快吵起來時，如何引導現場溝通，讓設計案討論到大家都想要的方向。這跟教育學院的學生以為學會教學方法就能當老師，沒想到師生溝通、家長溝通才是每天要面對的挑戰，完全是同一個邏輯。

學校教的是打底的基礎知識，即使它也許只占真實職場的 20%，仍是一段不能省的過程。我會質疑的是有沒有必要花大學四年加研究所二到四年去養成這些能力，但我完全不質疑它的必要性。

所以當有年輕朋友問我，該不該大學畢業後直接一氣呵成把研究所讀完，我幾乎都建議先去工作，在真實世界打滾兩三年，你才知道自己去研究所除了拿個碩士學位，重點到底要放在哪裡。

給剛踏入教學現場的老師

如果你剛離開校園、踏入教學現場不久，或許正在經歷上面提到的各種想像之外的場景，也不必灰心，突破這些關卡需要的就是經驗、氣場和時間。

我會建議你在菜鳥階段，每個小問題看起來都像大問題的時候，好好把這些體驗記錄下來、收集起來，能公開分享更好。這可以為自己累積出一套系統資料庫，最好做到未來學生、家長再有重複的問題來找你時，直接丟一個部落格文章或雲端連結給對方，就能一秒回答完所有問題。

那就是你的事業達到下一階段，可以從教學生轉變為教老師的時候了。到時候，就會從過去的越教越累，變成越教越輕鬆。