做擅長的事能改變一切,做不擅長的事會搞砸一切:行政白痴老闆的國稅局慘劇
2024 Jan 22 自我成長 事業經營
一直在寫文章教老師們如何高效工作,結果自己今天製造出來的行政烏龍,讓我花了一整天什麼都沒解決,真是超級打臉自己。這篇前面是故事,後面是反思,請看到最後。
行政白痴的一整天
明明是很單純就能處理好的事:收集整年繳費單據、交出去報稅。到了我這個行政白痴手上,就是災難。
首先,要把一整年所有員工每個月的薪水紀錄、身分證字號、戶籍地址整理在一張制式表格上。這種無聊又不需要創意的事情,就是我的惡夢。不要問我為什麼沒交給助理做,因為一整年助理換了兩三位,他們整理資料還要跟我確認一堆事情,並不會比較方便。而且還要請所有員工親自簽名,我們的小助理現在都是不住在新竹的同仁線上工作,只有老闆本人最有機會實體見到最多同事。好不容易把簽名、蓋章收集完,我已經耗掉 50 能量。
接下來要整理一整年的某些繳費單據,把那堆紙張從各處找出來,花了 20 分鐘。印象中清點了三次,每個月都收集到了,沒少。送去給會計,硬生生就是少了三個月。
少掉的怎麼辦?去國稅局申請補發繳費紀錄,而且一定要現場臨櫃辦理。過往經驗告訴我,去政府機關臨櫃申請任何東西都要帶一堆文件,所以我特別先打電話問,確認要帶大小章、身分證、立案證書。
結果到了現場,竟然調不出紀錄!你們猜怎麼著?因為我的繳費紀錄,有的月份在公司名下,有的月份在補習班名下。而公司的大小章和營業登記證正本,我當然沒有帶在身上。人終於到了臨櫃、抽了號碼牌,只差一兩個印章跟一張影本,聽到櫃檯人員說:「那你要補文件過來才能申請喔!」
走出國稅局大樓,我的心就跟今天的天氣一樣冷。打個電話跟老公討拍,然後開車到附近吃點好吃的,是我能力範圍內能做到的一點慰藉。
找到自己的使用說明書
好多人常說,自己在某個領域的工作不得心應手卻走不出去,或者被家人情緒勒索,被迫做著一點都不擅長也沒有熱情的工作。我可以想像,那就像把我這個行政白痴送去公家機關上班,每天與表格、文件為伍,不如直接把我打入地獄。那不叫做「為五斗米折腰」,那叫做「為五斗米斷送生命」。
我做的教學、課程設計工作,對很多人來說,一面對就是痛苦深淵,因為上台講話、創意發想都是他們的惡夢。但或許他們能很輕鬆地把我怎麼做都會出錯的行政工作打理得有條有理,讓我專注在教學,無後顧之憂。
人,真的要找到自己的使用說明書。而身為老闆,並不代表自己什麼都要很會,老闆的工作是找到員工的使用說明書,把對的人放在對的位置。
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