在大學教商務華語課,我改教學生「讓華語產品獲利」:帶準畢業生脫離夢幻校園
2024 May 09 事業經營課程設計教學思維
這學期在中原應華系教一堂「商務華語課」,我自己覺得有修這門課的學生起碼賺10萬。
過去我都是教學生「怎麼教商務華語」,老實說我覺得大學生學「商務華語的教學技巧」實在有點不切實際,自已完全沒有工作經驗,就算是母語者,要怎麼教外國人「商場上的華語應用」?
改教學生用商務思維設計華語產品
於是這學期接到任務,我調整了教學計畫,乾脆改成教學生如何用商務思維,練習幫雲飛針對外籍商務人士設計一個「華語產品」。
並且我把重點放在教學生要如何思考「讓華語產品獲利」,如何計算定價、抓成本(特別是發現那些恐怖的隱形成本)。
他們設計出來的產品有:
- 「教外國人做珍珠奶茶學華語」
- 「帶外國人看明華園學華語」
- 「教外國人做皮影戲學華語」
- 「教非本科系的外行人進入華語教學圈」
創意十足,但說到錢的現實感非常不足
創意十足,但說到錢的現實感則非常不足:
學生們都會把一切想得很美好:
- 找最便宜的講師來教就可以了,這樣可以賺比較多
- 場地就找不用錢的
- 助理就找公司原本就有的員工,所以只要意思一下付一點車馬費就好
- 計算預計的獲利,通通都以報名人數到滿班來算,似乎預計20人滿班,就一定會有20人報名,於是看起來每個產品都超級賺錢
- 活動3小時,就只要付工作人員3小時的費用,好像活動都不用事前準備、事後清理
- 完全都沒有想到要怎麼跟報名者收費、給收據、退費機制
- 不用宣傳,反正活動放上網站,就會有人來報名
- 便宜的活動=好的活動,低價就會贏過競爭對手
其實這些都是剛開始辦收費課程的人,很常遇到的過度理想化狀況,我的任務,就是帶這些即將畢業的同學,盡快脫離夢幻校園,看到現實。
18小時後,學生已經會互相質疑
體驗過一次完整的流程之後,同學們快速建立起基礎商務思維,到第三輪的創業提案互評時,他們不同組之間,已經會這樣互相質疑:
「你們這樣的計算成本方式,好像漏掉了XXX,這樣不會賺吧!?」
「我覺得你們設定的目標客群跟你們活動設計合不起來」
「他們為什麼要花錢來上你的這個課?網路上有很多相同的免費資源,你的賣點是什麼?」
18小時的課,可以把學生從完全不知道賺錢是怎麼一回事,帶到能夠這樣討論商業產品,我自己是挺滿意的。
我跟學生說,並不是要創業當老闆才需要學這些,他們以後要去語言中心工作、幫補習班辦課程、辦活動,把這些概念帶著,跟老闆做簡報,就馬上勝過那些只有夢幻活動設計,完全不考慮錢的提案。
教這個跟教語言,是完全不同的樂趣,兩個我都很享受。
我也很開心,接了這樣的案子,幫自己闢出了一條新的小斜槓。
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