想像你第一次看到阿拉伯文、俄羅斯文、希臘文這些文字符號與中文完全不同、而且也不是ABC字母的語言；想像你第一次聽到兩個捷克人用母語吵架、第一次聽到兩個柬埔寨人用母語聊天、第一次聽到以色列人播報的希伯來文新聞（我是假設以上這些語言您完全沒學過）；想像你剛剛飛到冰島，第一次有人用冰島語跟你說哈囉。
你，當場呆了一下，不知道要回應什麼，這應該很正常吧！？
華語零起點的外國學生，就是這個情形。
還是無法想像嗎？來看看這段影片的前20秒講了哪些語言好了：
華語零起點的外國學生，就是這個情形。
還是無法想像嗎？來看看這段影片的前20秒講了哪些語言好了：
最近這幾年我一直不斷不斷地被分配到教「零起點華語」的班級，所謂的「零起點」，就是一個完完全全的零，剛來台灣的外國人，對這個環境、這個語言一無所知。
面對一群完全不懂中文的外國人，你說「你好」他們沒反應，你說「你是哪國人？」他們繼續用水汪汪的眼睛看著你，仍然沒反應，要怎麼開始他們人生中第一堂中文課的第一分鐘呢？開始講英文？還是叫學生開課本看翻譯？
我真心希望以上兩種都不是！我的做法是，在全中文的情境下，讓學生不知不覺學會一點中文。可是學生一點中文都不會，全中文要怎麼做呢？下面我提供三個方法：
一、能用動作的就用動作
手舉起來揮手，用200%的大微笑說你好，學生一定會知道你在問好。兩隻手臂一起從腹部水平上提到肩膀，加上一點身體移動，一邊說「站起來」，全班一定會有學生就自己站起來了。每天上課都一再出現這些場景、反覆這些動作，過三四堂課，這些字學生想忘也忘不掉。
二、能圖像化的就圖像化
像是教名詞的話每個詞都能夠用圖片呈現，食物就用食物的照片，家具就用家具的照片，這部分真的是完全不需要依靠翻譯的。
形容詞也是很容易圖像化的主題，要教「我很累」就找張很累的照片，要教「這個很貴」就找名牌包包上面有標價的照片，若是怕學生誤會成你要教的是「包包」，用相反詞呈現是很能秒懂的方式，一個名牌包包標價2萬的照片搭配一個路邊攤包包標價99的照片，就可以不用翻譯成expensive和cheap，而且有畫面更能加深學生的印象。
三、製造情境讓學生意會
假裝不小心踢到某個學生放在地上的東西，然後誇張地說「對不起」，學生就會知道老師在道歉。把全班最高的和最矮的學生叫到教室前面站在一起，大家就能意會現在要教的是比較句。而且我發現透過這些方法，比起直接翻譯給學生聽，更能吸引他們的注意力，因為他們必須一直注意老師現在又要變什麼把戲，才會知道接下來要做什麼。
如果老師真的需要在課堂中使用非中文的語言，我會建議至少要上面三個方法都試過無效，實在沒辦法了，那就講幾個英文字或學生的母語（如果老師剛好會的話），把那個雙方雞同鴨講的問題解決就好。
而零起點的學生要從無到有，從完全不會到會講一些東西，更需要的是大量反覆的練習再練習，如何讓學生反覆練習一樣的內容又覺得有趣，請看下集。
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